服務(wù)熱線
在數(shù)字技術(shù)重構(gòu)社會(huì)治理邏輯的時(shí)代，檔案信息化已從工具革新升級(jí)為驅(qū)動(dòng)檔案事業(yè)現(xiàn)代化的核心引擎。這一進(jìn)程中，人才體系的重構(gòu)成為決定戰(zhàn)略成敗的關(guān)鍵變量。國(guó)家檔案局《全國(guó)檔案系統(tǒng)人才隊(duì)伍建設(shè)規(guī)劃（2025—2029）》明確提出，要打造一支“懂技術(shù)、精業(yè)務(wù)、善管理”的復(fù)合型人才隊(duì)伍，這為“數(shù)字檔案人”的能力框架劃定了清晰坐標(biāo)。
一、數(shù)字檔案人的三維能力圖譜
數(shù)字檔案人需突破傳統(tǒng)檔案工作者的能力邊界，構(gòu)建“專業(yè)素養(yǎng)—技術(shù)能力—治理思維”三位一體的能力體系：
1.專業(yè)素養(yǎng)的深度拓展
檔案專業(yè)知識(shí)仍是核心競(jìng)爭(zhēng)力，但需向“智能時(shí)代”轉(zhuǎn)型升級(jí)。例如，內(nèi)蒙古自治區(qū)檔案館開發(fā)的智能查詢系統(tǒng)，要求檔案人員不僅掌握檔案分類標(biāo)準(zhǔn)，更需理解語(yǔ)義工程技術(shù)原理，才能有效校準(zhǔn)檢索模型。重慶檔案部門在推進(jìn)“存量數(shù)字化”時(shí)，要求工作人員同步掌握人工抽檢與計(jì)算機(jī)全檢技術(shù)，確保數(shù)據(jù)真實(shí)性。這種“傳統(tǒng)業(yè)務(wù)能力+數(shù)字校驗(yàn)技能”的復(fù)合要求，標(biāo)志著檔案專業(yè)能力的范式躍遷。
2.技術(shù)應(yīng)用的跨界融合
數(shù)字檔案人需具備“技術(shù)工具化”與“工具場(chǎng)景化”的雙重能力。中國(guó)電建通過(guò)區(qū)塊鏈技術(shù)構(gòu)建電子檔案存證體系，其項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員既需理解區(qū)塊鏈共識(shí)機(jī)制，又需熟悉檔案全生命周期管理流程，才能設(shè)計(jì)出“行為上鏈—數(shù)據(jù)溯源—智能驗(yàn)證”的閉環(huán)方案。棗莊市檔案館實(shí)施的“雙輪驅(qū)動(dòng)”戰(zhàn)略，要求技術(shù)人員既能開發(fā)數(shù)字檔案館系統(tǒng)，又能將電子文件歸檔模塊嵌入不動(dòng)產(chǎn)登記等業(yè)務(wù)系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)壁壘消融。這種“技術(shù)理解—業(yè)務(wù)解構(gòu)—場(chǎng)景重構(gòu)”的能力鏈條，成為數(shù)字檔案人的必備技能。
3.治理思維的范式革新
數(shù)字檔案人需從“資源保管員”轉(zhuǎn)向“數(shù)據(jù)治理者”。湖北省檔案館構(gòu)建的“四網(wǎng)四庫(kù)”基礎(chǔ)設(shè)施體系，要求管理者具備云計(jì)算資源調(diào)度、網(wǎng)絡(luò)安全防護(hù)等能力，同時(shí)掌握《電子檔案單套制管理辦法》等政策工具，實(shí)現(xiàn)技術(shù)合規(guī)與業(yè)務(wù)創(chuàng)新的平衡。國(guó)家檔案局推動(dòng)的全國(guó)檔案查詢平臺(tái)建設(shè)，涉及跨區(qū)域數(shù)據(jù)共享的權(quán)限管理、隱私保護(hù)等復(fù)雜治理問(wèn)題，要求從業(yè)者兼具法律素養(yǎng)與系統(tǒng)思維。這種“技術(shù)敏銳度+政策執(zhí)行力+風(fēng)險(xiǎn)預(yù)判力”的治理思維，成為數(shù)字時(shí)代檔案工作者的核心特質(zhì)。
二、人才培養(yǎng)的三重實(shí)踐路徑
數(shù)字檔案人的成長(zhǎng)需打破傳統(tǒng)培養(yǎng)模式，構(gòu)建“教育鏈—產(chǎn)業(yè)鏈—?jiǎng)?chuàng)新鏈”協(xié)同的生態(tài)體系：
1.高校教育的供給側(cè)改革
遼寧科技學(xué)院檔案學(xué)專業(yè)構(gòu)建的“1+X”證書體系，將檔案數(shù)字化加工職業(yè)技能標(biāo)準(zhǔn)嵌入課程，學(xué)生通過(guò)數(shù)字檔案綜合管理實(shí)驗(yàn)室完成“理論學(xué)習(xí)—模擬實(shí)訓(xùn)—實(shí)戰(zhàn)操作”閉環(huán)培養(yǎng)。四川藝術(shù)職業(yè)學(xué)院探索“藝術(shù)檔案管理+數(shù)字技術(shù)”特色實(shí)訓(xùn)，學(xué)生參與省級(jí)文化機(jī)構(gòu)檔案數(shù)字化項(xiàng)目完成率達(dá)100%，實(shí)現(xiàn)“入學(xué)即入行”的精準(zhǔn)對(duì)接。這種“學(xué)科交叉+技能認(rèn)證+實(shí)戰(zhàn)賦能”的培養(yǎng)模式，正在重塑檔案人才的供給結(jié)構(gòu)。
2.在職培訓(xùn)的場(chǎng)景化轉(zhuǎn)型
棗莊市檔案館開設(shè)的“蘭臺(tái)學(xué)堂”，通過(guò)“專家授課+實(shí)地參訪+崗位練兵”三維模式，使業(yè)務(wù)骨干快速掌握數(shù)字檔案館系統(tǒng)運(yùn)維、跨館查檔服務(wù)等實(shí)戰(zhàn)技能。農(nóng)發(fā)行新疆哈密市分行實(shí)施的“蘭臺(tái)+”培訓(xùn)計(jì)劃，將電子檔案歸檔標(biāo)準(zhǔn)、系統(tǒng)操作等內(nèi)容融入信貸檔案全流程管理，實(shí)現(xiàn)“培訓(xùn)即工作”的沉浸式學(xué)習(xí)。這種“問(wèn)題導(dǎo)向—技術(shù)嵌入—能力遷移”的培訓(xùn)機(jī)制，正在破解傳統(tǒng)繼續(xù)教育“學(xué)用脫節(jié)”的困局。
3.產(chǎn)學(xué)研用的協(xié)同創(chuàng)新
中國(guó)電建組建的專項(xiàng)工作組，由檔案人員與信息化專家聯(lián)合攻關(guān)，在區(qū)塊鏈存證、AI智能鑒定等項(xiàng)目中培養(yǎng)出一批“技術(shù)+業(yè)務(wù)”雙料人才，成為集團(tuán)數(shù)字檔案館建設(shè)的中堅(jiān)力量。湖北省檔案館與高校合作建立的區(qū)域性國(guó)家重點(diǎn)檔案保護(hù)中心，通過(guò)“項(xiàng)目制”培養(yǎng)檔案修復(fù)、數(shù)據(jù)治理等領(lǐng)域的專家，形成“科研突破—技術(shù)轉(zhuǎn)化—人才孵化”的良性循環(huán)。這種“跨界組隊(duì)—技術(shù)攻堅(jiān)—人才反哺”的創(chuàng)新模式，正在催生檔案領(lǐng)域的“數(shù)字原住民”。
三、能力躍遷的四大核心支撐
數(shù)字檔案人的成長(zhǎng)需突破制度瓶頸，構(gòu)建“政策保障—技術(shù)賦能—評(píng)價(jià)激勵(lì)—安全防護(hù)”的支撐體系：
1.政策供給的精準(zhǔn)適配
新修訂的《檔案法》雖明確電子檔案法律效力，但在單套制管理、數(shù)據(jù)共享等領(lǐng)域仍需細(xì)化規(guī)則。江西省出臺(tái)的《電子檔案單套制管理辦法》，通過(guò)規(guī)范歸檔流程為智能化應(yīng)用掃清制度障礙。國(guó)家檔案局推動(dòng)的“中西部檔案信息化人才培養(yǎng)計(jì)劃”，通過(guò)東西部人員交流、專項(xiàng)培訓(xùn)等方式，緩解區(qū)域人才失衡問(wèn)題。這種“頂層設(shè)計(jì)—地方創(chuàng)新—區(qū)域協(xié)同”的政策組合，正在重塑人才發(fā)展的制度環(huán)境。
2.技術(shù)生態(tài)的融合創(chuàng)新
重慶檔案部門構(gòu)建的“四網(wǎng)四庫(kù)”平臺(tái)，集成云計(jì)算、OCR識(shí)別、語(yǔ)義知識(shí)庫(kù)等技術(shù)，為檔案人員提供“數(shù)據(jù)采集—智能審核—跨館服務(wù)”的一體化工具鏈。財(cái)信智慧檔案管理中心開發(fā)的智能機(jī)器人系統(tǒng)，通過(guò)物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)“檔案找人”的主動(dòng)服務(wù)，倒逼工作人員掌握設(shè)備運(yùn)維、數(shù)據(jù)分析等新技能。這種“技術(shù)集成—場(chǎng)景再造—能力升級(jí)”的正向循環(huán)，正在重構(gòu)檔案工作的技術(shù)基座。
3.評(píng)價(jià)體系的動(dòng)態(tài)重構(gòu)
國(guó)家檔案局推動(dòng)的檔案專業(yè)人員職稱制度改革，將數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力納入評(píng)審標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)從業(yè)者從“經(jīng)驗(yàn)型”向“技術(shù)型”轉(zhuǎn)型。遼寧省推行的“檔案數(shù)字化加工”1+X證書制度，將職業(yè)技能等級(jí)與薪酬體系掛鉤，激發(fā)員工學(xué)習(xí)動(dòng)力。這種“標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng)—價(jià)值兌現(xiàn)—行為激勵(lì)”的評(píng)價(jià)機(jī)制，正在重塑檔案人才的職業(yè)發(fā)展路徑。
4.安全意識(shí)的系統(tǒng)強(qiáng)化
重慶檔案部門建立的“首席網(wǎng)絡(luò)安全官責(zé)任制”，要求檔案人員同步掌握防火墻配置、漏洞掃描等技術(shù)，形成“人防+技防”的雙重防護(hù)。中國(guó)電建實(shí)施的“雙層PDF轉(zhuǎn)換”策略，要求技術(shù)人員在數(shù)字化加工中嵌入容災(zāi)備份機(jī)制，實(shí)現(xiàn)“數(shù)據(jù)安全—操作規(guī)范—能力提升”的三位一體。這種“制度約束—技術(shù)賦能—意識(shí)養(yǎng)成”的安全管理體系，正在筑牢數(shù)字檔案人的能力底線。
數(shù)字檔案人的崛起，本質(zhì)上是檔案工作者從“知識(shí)搬運(yùn)工”向“價(jià)值創(chuàng)造者”的范式革命。正如湖北省檔案館通過(guò)“數(shù)智融合”實(shí)現(xiàn)檔案服務(wù)“秒速響應(yīng)”，江蘇省構(gòu)建“智慧決策—智慧服務(wù)—智慧數(shù)據(jù)”的立體化體系，這些實(shí)踐表明，唯有將技術(shù)嵌入業(yè)務(wù)流程、將創(chuàng)新融入治理體系，才能真正錨定檔案信息化的戰(zhàn)略方向。在“十五五”即將開啟的新征程上，檔案部門需以“教育創(chuàng)新+制度突破+技術(shù)賦能”三措并舉，在數(shù)字中國(guó)建設(shè)中培育出一支“既懂蘭臺(tái)事，又通數(shù)字術(shù)”的新型人才隊(duì)伍，為國(guó)家治理現(xiàn)代化提供堅(jiān)實(shí)的檔案智力支撐。
